Medlemsinformation nr. 06-2026 Fejl i IVU og anmeldelse af brudsager

I information fra Drift F&R fra d. 2. februar kunne man omkring fejl i IVU læse: ”Hvis du oplever en IVU-fejl, altså noget som ikke virker, som det skal, i Medarbejder Portal eller IVU, så er det dit ansvar at indmelde det i Service Now”.

Om Per, Poul, Jens eller Stine vil være behjælpelig og indmelde IVU-fejl i Service Now, er naturligvis den enkeltes vurdering. Og der kan jo ikke være to meninger om, at IVU trænger til forbedringer – men, men, men …

Det er altså IKKE medarbejdernes ansvar. De IT-systemer virksomheden har valgt at anskaffe, og som tydeligvis ikke virker efter hensigten er et ledelsesansvar, ikke et medarbejderansvar. Ligesom det er ledelsens ansvar, at de IT-systemer, som stilles til rådighed, er testet inden ibrugtagningen, hvilket tydeligvis ikke har været tilfældet med IVU.

Og lige en ting mere. En indmelding i IVU – hvis du vælger at gøre det via Service Now – erstatter ikke en anmeldelse af et aftalebrud, hvis fejlen, du konstater, samtidig er en overtrædelse af vores overenskomst eller vores lokalaftaler.

Husk det – På forhånd tak😊.